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1. Temps de Traitement :

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• Les articles personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire. Veuillez consulter la description du produit pour plus de détails spécifiques.

2. Méthodes d'Expédition :

• Expédition standard : Livraison estimée dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.

3. Frais d'Expédition :

• Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la méthode d'expédition choisie.
• La livraison gratuite peut être disponible pour les commandes dépassant un montant spécifié. Consultez le site web pour les promotions en cours.

4. Informations de Suivi :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
• Utilisez le numéro de suivi fourni pour suivre l'évolution de votre envoi.

5. Douanes et Droits :

• Pour les commandes internationales, les clients sont responsables des frais de douane, des taxes ou des droits imposés par leurs pays respectifs.

6. Colis Non Livrables :

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• En cas de colis non livrable en raison d'une adresse incorrecte, le client sera responsable de tout frais d'expédition supplémentaire.

7. Colis Perdus ou Volés :

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8. Retours en Raison de Problèmes d'Expédition :

• Si votre commande arrive endommagée ou est perdue en transit, veuillez contacter notre service client dans les [nombre de jours] jours suivant la réception de la commande pour obtenir de l'aide.

9. Restrictions d'Expédition :

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